Қазақстанда «Цифрлық Қазақстан» мемлекеттік бағдарламасы жаппай жүзеге асырылуда. Соның аясында елімізде Әлеуметтік қызметкерлердің бірыңғай базасы құрылуда.
ҚР Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігі таратқан ақпаратқа сай, әлеуметтік қызметкерлердің бірыңғай базасына әлеумет саласындағы қызметкерлер жөніндегі ақпараттар енгізіледі. Оның ішінде әрбір қызметкердің біліктілігі, олар көрсететін қызмет түрлері, көрсететін қызметінің деңгейі мен сапасы, атқарған жұмыстарының нәтижелері сақталады және жедел жаңартылып отырады екен.
рейтингі жоғары қызметкерлердің жалақысы да жоғары болады, деп жоспарлануда.
Одан халықтың ұтатын тағы бір тұсы, әлеуметтік қызметкерлер арасында сапалы бәсекелестік орнап, ол халыққа көрсетілетін әлеуметтік қызметтер сапасының мейлінше көтерілуіне жол ашады.
Сондай-ақ, ҚР Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігі Қазақстанның әлеуметтік саласын цифрландыру/ақпараттандыру мақсатында еңбек-әлеумет саласының Бірыңғай ақпараттық жүйесін де ары қарай дамытуды жоспарлауда. Ол жоспарда «Әлеуметтік қызмет тұтынушыларының жеке электронды карталары», «Жоспарлау»,«Қызмет көрсетушілер», «Байланыс орнату», «Кадрлар» және «Мониторинг» деген түрлі бағыттарда ақпараттық жүйелер енгізілмек.
Әлеуметтік қызмет көрсету – Бірыңғай базасын негізгі эталондық базаларға қосыла алатын ақпараттық жүйелермен, сондай-ақ орталық және жергілікті мемлекеттік органдардың ақпараттық жүйелерімен біріктіру жоспарланған.
Әлеуметтік сала қағазбастылықтан толықтай арылып, ақпараттық-сандық жүйелерге ауысуы тиіс.
2017 жылдың қыркүйек айында Қазақстанда өткен Әлеуметтік қызметкерлердің бірінші форумы аясында Қазақстан Республикасындағы ЮНИСЕФ өкілі Юрий Оксамитный Қазақстан билігінің әлеуметтік бағыттағы бастамаларына жоғары баға берген болатын.
«Әрбір әлеуметтік қызметкерде қызметті тұтынушының электронды түрдегі тарихы болса – бұл әрине, тұтынушыға не қажет екенін жылдам анықтауға, оған нақты қандай қызмет, қандай үлгіде қажет екенін білуге мүмкіндік береді. Мұндай өзгерістер ең алдымен әлеуметтік қызметкерлердің біліктілігінің артуына айрықша әсер етеді. Жүйені ақпараттандыру мен әлеуметтік жұмысшылардың біліктілігін арттыру – жалпы жүйені модернизациялаудың маңызды тетігі санаймын», – деген еді ол.
Сондай-ақ, Юрий Оксамитный Қазақстан Үкіметі жүзеге асырып отырған «Цифрлық Қазақстан» бағдарламасының ішінде әсіресе әлеуметтің саланың айрықша орында екенін жеткізген.