“Оңай” жүйесінің кемшіліктері мен шенеуніктердің жалқаулығы оқушыларға қиындық тудыруда

Әлеуметтік желілерде “Оңай” жол жүру ақысын электронды төлеу жүйесі төңірегінде жанжал өршіп тұр. Кейбір мектеп карталарынан жүйе екі есе мөлшерде ақы алатыны белгілі болды.

Onay Smm қызмет көрсету орталығында оқушылардың ата-аналарына жол жүру құны тек пластикалық картамен төлеген кезде ғана 40 теңге, мобильді қосымшада мұндай жеңілдік функциясы жоқ екенін айтылған. Міне, цифрлық Қазақстанның осындай парадоксы — Onay цифрлық сервисіне картаны қалпына келтіру үшін қайтадан мектептен анықтама қағазы және басқа да құжаттар қажет. Шын мәнінде, бұл деректердің барлығы дерекқорда болуы керек!

“Оңай” баспасөз қызметі құжаттардың тізімі жергілікті атқарушы органдардың талаптарына сәйкес ұсынылатынын айтты.

Цифровизация мен ақылға қонатын ой арасында

“Қазақстанның Интернет Ассоциациясы” ЗТБ президенті Шавкат Сабыров “Оңай” әзірлеушілерінің бұл шарасы алаяқтардан құтқармайды деп есептейді.

Сонымен қатар, олар цифрландыру қағидаттарына және ақылға қайшы келеді. Сонымен қатар, пластикалық карта жоғалған жағдайда, жосықсыз адамдар жол ақысын төлеу кезінде иесі оны қосымшада бұғаттағанға дейін пайдалануға тырысуы мүмкін.

– Қосымша арқылы жеңілдікті тариф бойынша төлем жасауға техникалық тұрғыдан қиын емес деп санаймын.

Бұл әдісті сенімсіз адамдар қолданады деген дәлел сенімсіз

Бұл ештеңені түсіндірмейді. Егер бір жерде қаскүнемдер немесе алаяқтар болса, бұл жолдың жабылуына себеп емес. Бұған қарсы күресу үшін мүлдем басқа шаралар қабылданады. Өйткені, егер бұл орын алса, онда әзірлеушілер тұтынушылардың ақшасын қорғаудың әдістерін жақсартуы керек. Тұтынушы қызметтерден айырылмауы тиіс, – дейді Сабыров.

Бізде әрдайым тыйым салынады

Сабыровтың айтуынша, бұл жағдай смартфонмен мемлекеттік органдарға кіруге тыйым салу кезіндегі абсурдты еске түсіреді. Ол кезде WhatsApp қосымшасы арқылы қызметтік ақпараттар сыртқа шығып кету фактілерінің жиілеуімен байланысты болған еді.

— Нақты шаралар қолданудың орнына, олар жай ғана шектеп тастайды. “Оңаймен” де осыған ұқсас жағдай,

барынша сауатты қорғаныс жасаудың орнына, олар пайдаланушылардың мүмкіндіктерін шектейді

Ата-ана әкімдікке шағым беруі керек деп ойлаймын. “Оңай” бағдарламасының қосымшасында қайта есептеп, артық соманы қайтарып алу үшін.

Жалпы,

“Оңай” ең алдымен азаматтарға ыңғайлы болуы үшін жасалғанын ұмытпаңыз. Тасымалдаушылардың жалақысы – екінші мәселе

Ал бізде, әдеттегідей, қолданушылардың ыңғайлылығы емес, ең бастысы – ақша, – деп атап өтті ол.

Құжаттарды қайта жинау не үшін қажет?

Шавкат Сабыров мектеп картасын қайта шығару үшін құжаттарды қайта жинау талаптарын бір сөйлеммен сипаттайды: “сол қол оң қолдың не істейтінін білмейді”.

– Қазір құжаттарға, соның ішінде мектепке қатысты барлық ақпарат электрондық үкімет порталында бар

Әкімдік мемлекеттік орган ретінде деректер базасынан ала алады. Тек жетіспейтін құжаттарды талап етуге болады. Шенеуніктер соны қазбалап отырмай, қайтадан сұрата салуды оңай көреді, — дейді сарапшы.